Bingung mencari pekerjaan yang menjanjikan di Banjarmasin? Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi ternama dan memiliki pengalaman di bidang Customer Service? Artikel ini mungkin jawabannya! Kami akan membahas detail tentang lowongan Customer Service Provider Tri di Banjarmasin, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, hingga benefit yang ditawarkan. Yuk, baca sampai habis!
Lowongan Customer Service Provider Tri Banjarmasin Tahun 2024
PT. Tri Indonesia, provider telekomunikasi yang terkenal dengan layanan internet cepat dan jaringan yang luas, membuka kesempatan berkarir bagi Anda yang memiliki passion di bidang Customer Service.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Tri Indonesia
- Website : https://tri.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Banjarmasin, Kalimantan Selatan.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil.
- Dapat bekerja di bawah tekanan dan menyelesaikan masalah dengan efektif.
- Menguasai Microsoft Office, terutama Word dan Excel.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan telekomunikasi.
- Memiliki kemampuan untuk beradaptasi dengan teknologi baru.
- Berpenampilan menarik dan memiliki etika kerja yang baik.
- Memiliki motivasi tinggi untuk belajar dan berkembang.
- Berdomisili di Banjarmasin.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi produk dan layanan kepada pelanggan.
- Memproses pesanan dan keluhan pelanggan dengan akurat dan cepat.
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan dan membangun loyalitas.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Mengumpulkan data dan laporan terkait dengan kinerja Customer Service.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
- Keterampilan problem solving dan analisis.
- Kemampuan dalam mengelola waktu dan prioritas.
- Kemampuan adaptasi dan belajar cepat.
- Keterampilan komputer dan aplikasi terkait.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan dan jiwa.
- Peluang pengembangan karir.
- Fasilitas kerja yang lengkap.
- Lingkungan kerja yang positif dan profesional.
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan lamaran dan CV melalui website resmi Tri Indonesia di https://tri.co.id. Anda juga bisa langsung datang ke kantor Tri Indonesia di Banjarmasin untuk menyerahkan lamaran.
Selain itu, Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan LinkedIn.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Scan ijazah dan transkrip nilai.
- Scan KTP.
- Surat referensi kerja (jika ada).
- Portofolio (jika ada).
Tanya Seputar Pekerjaan
Apakah pengalaman di bidang Customer Service menjadi syarat wajib?
Pengalaman minimal 1 tahun di bidang Customer Service diutamakan, tetapi bagi Anda yang belum berpengalaman dan memiliki motivasi tinggi, bisa juga melamar.
Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?
Proses seleksi biasanya meliputi tahap screening CV, tes tertulis, dan wawancara.
Apa saja jenis keluhan pelanggan yang sering dihadapi oleh Customer Service Tri?
Keluhan pelanggan biasanya terkait dengan tagihan, paket data, gangguan jaringan, dan layanan pelanggan lainnya.
Apakah ada kesempatan untuk promosi di posisi Customer Service?
Tentu! Tri Indonesia memberikan kesempatan yang sama untuk seluruh karyawannya untuk berkembang dan naik jabatan.
Bagaimana cara menghubungi tim rekrutmen Tri Indonesia?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen melalui website resmi Tri Indonesia atau melalui nomor telepon yang tertera di website.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Provider Tri di Banjarmasin ini menjadi peluang bagus bagi Anda yang ingin berkarir di bidang Customer Service dengan gaji dan benefit yang menarik. Pastikan Anda memenuhi semua kualifikasi yang dibutuhkan dan persiapkan diri Anda sebaik mungkin untuk menghadapi proses seleksi.
Artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi lebih lengkap dan akurat, silakan kunjungi website resmi Tri Indonesia. Perlu diingat bahwa semua lowongan kerja di Tri Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Informasi yang diberikan mengenai lowongan pekerjaan di situs ini hanya bersifat informatif. Kami tidak berhubungan secara resmi dengan instansi terkait, dan kami menyarankan pembaca untuk mengecek kembali di situs resmi instansi tersebut.
Perkiraan tentang gaji, kualifikasi, dan tunjangan di sini bisa saja berbeda dengan data resmi. Kami tidak mengenakan biaya apapun untuk akses ke situs ini.