Pencarian kerja yang tepat bisa jadi tantangan tersendiri, terutama jika Anda ingin berkarir di bidang Customer Service. Pekerjaan ini menuntut kemampuan berkomunikasi yang baik, kesabaran, dan keahlian dalam menangani berbagai keluhan pelanggan. Nah, bagi Anda yang berdomisili di Bontang dan tertarik di bidang Customer Service, ada kabar gembira! Tri Indonesia sedang membuka lowongan untuk posisi Customer Service Provider di Bontang. Tertarik untuk bergabung? Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui detail lowongan kerja dan persyaratannya.
Lowongan Customer Service Provider Tri Bontang
Tri Indonesia, salah satu operator telekomunikasi terkemuka di Indonesia, terus berkembang dan membuka peluang karir bagi talenta-talenta muda yang bersemangat. Saat ini, Tri Indonesia sedang mencari kandidat yang berdedikasi untuk mengisi posisi Customer Service Provider di Bontang.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Tri Indonesia
- Website : https://tri.co.id
- Posisi: Customer Service Provider
- Lokasi: Bontang, Kalimantan Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4000000 – Rp6000000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang Customer Service.
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik verbal maupun tertulis.
- Mampu menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional.
- Mampu bekerja dalam tim dan berorientasi pada hasil.
- Memiliki kemampuan memecahkan masalah dengan baik.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan internet.
- Memiliki kemampuan mengoperasikan Microsoft Office (Word, Excel, Powerpoint).
- Memiliki kemampuan mengoperasikan aplikasi chat dan telepon.
- Bersedia bekerja shift.
- Diutamakan memiliki pengalaman di bidang telekomunikasi.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan, keluhan, dan permintaan pelanggan melalui telepon, email, dan chat.
- Memberikan informasi mengenai produk dan layanan Tri Indonesia.
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah yang dihadapi.
- Melakukan dokumentasi setiap interaksi dengan pelanggan.
- Menjaga kerahasiaan data pelanggan.
- Bekerja sama dengan tim lain untuk memberikan solusi terbaik bagi pelanggan.
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik.
- Penyelesaian masalah.
- Kemampuan interpersonal yang kuat.
- Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan.
- Keahlian komputer.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
- Tunjangan makan dan transportasi.
- Asuransi kesehatan.
- Bonus prestasi.
- Kesempatan untuk berkarir dan berkembang.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan profesional.
- Pelatihan dan pembinaan yang berkelanjutan.
Cara Melamar Kerja
Jika Anda tertarik untuk melamar posisi Customer Service Provider di Tri Indonesia, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui situs official perusahaan di https://tri.co.id. Selain itu, Anda juga dapat mengirimkan lamaran secara langsung ke kantor Tri Indonesia di Bontang. Anda juga dapat melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia, seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat Lamaran Kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru berwarna 3×4 cm.
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Surat referensi (jika ada).
- Sertifikat pelatihan (jika ada).
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar posisi Customer Service Provider di Tri Bontang?
Ya, ada beberapa persyaratan yang harus dipenuhi, seperti memiliki pengetahuan dan pengalaman di bidang Customer Service, memiliki kemampuan komunikasi yang baik, dan mampu menangani keluhan pelanggan dengan sabar dan profesional. Anda juga diharapkan memiliki kemampuan mengoperasikan komputer dan internet, serta bersedia bekerja shift.
2. Apakah ada tes khusus untuk melamar posisi ini?
Ya, biasanya akan ada tes kepribadian, tes kemampuan bahasa, dan tes wawasan umum. Ada juga kemungkinan dilakukan tes praktik dalam menangani keluhan pelanggan melalui telepon atau chat.
3. Bagaimana proses seleksi dilakukan?
Proses seleksi biasanya dilakukan melalui beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes kepribadian, tes kemampuan bahasa, tes wawasan umum, dan wawancara.
4. Bagaimana cara mengetahui status lamaran saya?
Anda dapat menghubungi tim rekrutmen Tri Indonesia untuk mengetahui status lamaran Anda. Biasanya informasi tentang status lamaran akan dikirimkan melalui email atau telepon.
5. Apakah ada biaya yang dikenakan untuk melamar posisi ini?
Tidak, semua proses seleksi di Tri Indonesia tidak dikenakan biaya apapun.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Provider di Tri Bontang merupakan peluang karir yang baik bagi Anda yang berminat di bidang pelayanan pelanggan. Dengan memenuhi kualifikasi yang dibutuhkan dan mengirimkan lamaran Anda sesuai dengan prosedur, Anda memiliki peluang besar untuk mendapatkan kerja di Tri Indonesia. Ingatlah bahwa informasi yang diberikan dalam artikel ini hanya merupakan referensi. Untuk informasi terbaru dan lengkap mengenai lowongan kerja di Tri Indonesia, sebaiknya Anda mengunjungi situs official Tri Indonesia. Jangan lupa untuk selalu berhati-hati terhadap penipuan loker dan selalu memperhatikan informasi yang diberikan oleh situs lowongan kerja yang resmi.
Disclaimer!
Informasi yang diberikan mengenai lowongan pekerjaan di situs ini hanya bersifat informatif. Kami tidak berhubungan secara resmi dengan instansi terkait, dan kami menyarankan pembaca untuk mengecek kembali di situs resmi instansi tersebut.
Perkiraan tentang gaji, kualifikasi, dan tunjangan di sini bisa saja berbeda dengan data resmi. Kami tidak mengenakan biaya apapun untuk akses ke situs ini.