Ingin bergabung dengan perusahaan telekomunikasi terkemuka dan membangun karier di bidang customer service? Lowongan Customer Service Provider Tri Gresik bisa jadi jawabannya! Pekerjaan ini menjanjikan peluang untuk membantu pelanggan dan memberikan solusi untuk kebutuhan telekomunikasi mereka. Simak informasi lengkapnya di artikel ini dan raih kesempatan emas untuk bergabung dengan Tri Indonesia!
Bekerja di bidang customer service membutuhkan kepribadian yang ramah, sabar, dan solutif dalam menghadapi berbagai pertanyaan dan keluhan pelanggan. Tri Indonesia sebagai provider telekomunikasi terkemuka, menawarkan kesempatan emas untuk mengembangkan keterampilan dan pengalaman di bidang ini. Yuk, simak selengkapnya lowongan Customer Service Provider Tri Gresik dan siapkan diri untuk berkarir di dunia telekomunikasi!
Lowongan Customer Service Provider Tri Gresik
Tri Indonesia, sebagai salah satu penyedia layanan telekomunikasi terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service Provider di Gresik.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Tri Indonesia
- Website : https://tri.co.id
- Posisi: Customer Service Provider
- Lokasi: Gresik, Jawa Timur.
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service.
- Menguasai teknik komunikasi yang baik baik lisan maupun tertulis.
- Memiliki kemampuan problem-solving yang kuat.
- Dapat bekerja secara independen maupun dalam tim.
- Mampu menangani tekanan kerja dengan baik.
- Memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan telekomunikasi.
- Menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint).
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris yang baik merupakan nilai plus.
- Memiliki pengetahuan tentang sistem CRM (Customer Relationship Management).
- Memiliki sikap positif, jujur, dan bertanggung jawab.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan informasi tentang produk dan layanan Tri Indonesia.
- Membantu pelanggan dalam mengatasi masalah teknis.
- Mencatat dan melaporkan setiap keluhan pelanggan kepada tim yang berwenang.
- Menjalankan tugas lainnya yang diberikan oleh supervisor.
- Menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga kepuasan pelanggan.
- Mempertahankan kualitas layanan customer service Tri Indonesia.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Komunikasi yang baik.
- Kemampuan problem-solving.
- Keterampilan komputer.
- Kemampuan menangani tekanan kerja.
- Kemampuan beradaptasi.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Program pelatihan dan pengembangan karir.
- Lingkungan kerja yang kondusif dan professional.
- Kesempatan untuk berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan lamaran melalui website resmi Tri Indonesia di https://tri.co.id. Anda juga dapat datang langsung ke kantor Tri Indonesia di Gresik untuk menyerahkan lamaran Anda. Selain itu, Anda juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Transkrip nilai.
- Sertifikat kursus atau pelatihan (jika ada).
- Surat referensi (jika ada).
- Portfolio (jika ada).
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apa saja persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service Provider di Tri Indonesia?
Persyaratan yang harus dipenuhi untuk melamar posisi Customer Service Provider di Tri Indonesia antara lain: memiliki pengalaman minimal 1 tahun di bidang customer service, menguasai teknik komunikasi yang baik, memiliki kemampuan problem-solving yang kuat, dapat bekerja secara independen maupun dalam tim, mampu menangani tekanan kerja dengan baik, memiliki pengetahuan tentang produk dan layanan telekomunikasi, menguasai Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint), dan memiliki sikap positif, jujur, dan bertanggung jawab. Kemampuan berbahasa Inggris yang baik merupakan nilai plus.
2. Bagaimana cara melamar pekerjaan ini?
Anda dapat melamar pekerjaan ini melalui website resmi Tri Indonesia di https://tri.co.id, datang langsung ke kantor Tri Indonesia di Gresik, atau melalui situs lowongan kerja terpercaya seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
3. Apa saja tugas dan tanggung jawab dari Customer Service Provider di Tri Indonesia?
Tugas dan tanggung jawab dari Customer Service Provider di Tri Indonesia antara lain: menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial, memberikan informasi tentang produk dan layanan Tri Indonesia, membantu pelanggan dalam mengatasi masalah teknis, mencatat dan melaporkan setiap keluhan pelanggan kepada tim yang berwenang, menjalankan tugas lainnya yang diberikan oleh supervisor, menjalin hubungan baik dengan pelanggan dan menjaga kepuasan pelanggan, dan mempertahankan kualitas layanan customer service Tri Indonesia.
4. Apakah ada tunjangan dan benefit yang diberikan kepada Customer Service Provider di Tri Indonesia?
Ya, Tri Indonesia memberikan berbagai tunjangan dan benefit kepada Customer Service Provider, seperti gaji pokok yang kompetitif, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, asuransi kesehatan, program pelatihan dan pengembangan karir, lingkungan kerja yang kondusif dan professional, dan kesempatan untuk berkarir di perusahaan telekomunikasi terkemuka.
5. Apa saja ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service Provider di Tri Indonesia?
Ketrampilan yang dibutuhkan untuk menjadi Customer Service Provider di Tri Indonesia antara lain: komunikasi yang baik, kemampuan problem-solving, keterampilan komputer, kemampuan menangani tekanan kerja, dan kemampuan beradaptasi.
Kesimpulan
Lowongan Customer Service Provider Tri Gresik menawarkan peluang karir yang menarik bagi Anda yang memiliki passion di bidang customer service dan ingin berkarir di dunia telekomunikasi. Dengan menawarkan gaji yang kompetitif, benefit yang menarik, dan lingkungan kerja yang kondusif, Tri Indonesia memberikan kesempatan bagi Anda untuk berkembang dan mencapai potensi maksimal di bidang ini. Informasi yang diberikan dalam artikel ini hanya sebagai referensi. Untuk informasi terkini dan lengkap mengenai lowongan ini, silakan kunjungi website resmi Tri Indonesia di https://tri.co.id. Ingat, semua proses penerimaan karyawan di Tri Indonesia tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Informasi yang diberikan mengenai lowongan pekerjaan di situs ini hanya bersifat informatif. Kami tidak berhubungan secara resmi dengan instansi terkait, dan kami menyarankan pembaca untuk mengecek kembali di situs resmi instansi tersebut.
Perkiraan tentang gaji, kualifikasi, dan tunjangan di sini bisa saja berbeda dengan data resmi. Kami tidak mengenakan biaya apapun untuk akses ke situs ini.