Ingin berkarier di bidang Customer Service dengan lingkungan kerja yang dinamis dan profesional? Jika Anda tertarik, maka lowongan kerja Customer Service Provider Tri di Samarinda ini bisa menjadi pilihan tepat untuk Anda. Apa saja yang ditawarkan dalam lowongan ini? Simak artikel ini sampai akhir untuk mengetahui selengkapnya.

Lowongan Customer Service Provider Tri Samarinda Tahun 2024

Tri Indonesia merupakan salah satu operator seluler terkemuka di Indonesia yang menawarkan berbagai layanan telekomunikasi, termasuk internet, data, dan panggilan. Perusahaan ini dikenal dengan komitmennya untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi kepada pelanggan.

Saat ini, Tri Indonesia membuka lowongan pekerjaan untuk posisi Customer Service di Samarinda, Kalimantan Timur. Posisi ini menjanjikan pengalaman kerja yang menantang dan berkesempatan untuk mengembangkan karier di bidang Customer Service.

Data Lowongan Kerja

Nama Perusahaan : Tri Indonesia
Website : https://tri.co.id
Posisi: Customer Service
Lokasi: Samarinda, Kalimantan Timur.
Jenis Pekerjaan: Full Time
Gaji: Estimasi Rp4.000.000 – Rp6.000.000.
Terakhir: 31 Desember 2024.

Kualifikasi

Minimal SMA/SMK sederajat.
Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun.
Menguasai Microsoft Office.
Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
Mampu bekerja dalam tim dan menyelesaikan masalah dengan cepat.
Dapat bekerja di bawah tekanan.
Memiliki motivasi tinggi dan dedikasi yang kuat.
Berpenampilan menarik dan rapih.
Memiliki jiwa kepemimpinan dan mampu memotivasi tim.
Bersedia bekerja shift.

Detail Pekerjaan

Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
Memberikan informasi dan solusi kepada pelanggan mengenai produk dan layanan Tri.
Melakukan proses administrasi dan dokumentasi terkait layanan pelanggan.
Mencatat dan menganalisis feedback pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan.
Memastikan kepuasan pelanggan dan membangun hubungan yang positif.
Melakukan koordinasi dengan tim terkait untuk menyelesaikan masalah pelanggan.
Menerapkan standar operasional prosedur (SOP) dalam memberikan layanan pelanggan.

Ketrampilan yang Dibutuhkan

Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik.
Menguasai bahasa Indonesia yang baik dan benar.
Mampu beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan.
Berorientasi pada hasil dan detail.
Dapat bekerja secara mandiri maupun dalam tim.

Tunjangan dan Benefit

Gaji pokok sesuai dengan kualifikasi.
Tunjangan kesehatan.
Tunjangan hari raya.
Bonus kinerja.
Asuransi kesehatan.
Pelatihan dan pengembangan.
Kesempatan untuk berkarir.

Cara Melamar Kerja

Untuk melamar pekerjaan ini, Anda dapat mengirimkan berkas lamaran Anda melalui website resmi Tri Indonesia, https://tri.co.id. Anda juga dapat mengirimkan berkas lamaran secara langsung ke kantor Tri Indonesia di Samarinda.

Anda juga bisa mencoba melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.

Berkas Lamaran

Surat lamaran kerja.
Curriculum Vitae (CV).
Foto terbaru.
Transkrip nilai.
Sertifikat pendukung (jika ada).
Surat referensi (jika ada).
KTP.

Tanya Seputar Pekerjaan

1. Apakah ada persyaratan khusus untuk melamar lowongan ini?

Selain persyaratan yang telah disebutkan di atas, tidak ada persyaratan khusus lainnya. Namun, calon pelamar yang memiliki pengalaman di bidang telekomunikasi atau customer service akan diprioritaskan.

2. Apa saja benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service ini?

Benefit yang ditawarkan untuk posisi Customer Service ini meliputi gaji pokok, tunjangan kesehatan, tunjangan hari raya, bonus kinerja, asuransi kesehatan, pelatihan dan pengembangan, serta kesempatan untuk berkarir.

3. Bagaimana proses seleksi untuk lowongan ini?

Proses seleksi untuk lowongan ini meliputi seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Calon pelamar akan dihubungi melalui email atau telepon jika lolos seleksi administrasi.

4. Apakah perusahaan ini menyediakan pelatihan untuk posisi Customer Service?

Ya, perusahaan ini menyediakan pelatihan untuk posisi Customer Service. Pelatihan ini bertujuan untuk meningkatkan pengetahuan dan keterampilan calon pelamar di bidang Customer Service.

5. Apakah perusahaan ini memiliki program pengembangan karir untuk karyawannya?

Ya, perusahaan ini memiliki program pengembangan karir untuk karyawannya. Program ini bertujuan untuk membantu karyawan dalam mengembangkan keterampilan dan pengetahuan mereka agar dapat naik jabatan atau berpindah ke posisi yang lebih tinggi.

Kesimpulan

Lowongan Customer Service Provider Tri Samarinda ini bisa menjadi kesempatan menarik untuk Anda yang ingin berkarier di bidang Customer Service dengan lingkungan kerja yang profesional dan dinamis. Informasi yang diberikan di atas hanyalah referensi, untuk informasi yang lebih detail dan valid, Anda dapat mengunjungi situs official Tri Indonesia.

Diingatkan kembali bahwa semua lowongan pekerjaan ini tidak dipungut biaya apapun. Waspadai penipuan dan jangan pernah memberikan uang kepada siapapun yang mengatasnamakan perusahaan terkait.

Disclaimer!

Informasi yang diberikan mengenai lowongan pekerjaan di situs ini hanya bersifat informatif. Kami tidak berhubungan secara resmi dengan instansi terkait, dan kami menyarankan pembaca untuk mengecek kembali di situs resmi instansi tersebut.

Perkiraan tentang gaji, kualifikasi, dan tunjangan di sini bisa saja berbeda dengan data resmi. Kami tidak mengenakan biaya apapun untuk akses ke situs ini.