Bingung mau cari kerja di Surabaya? Atau lagi nyari peluang baru di bidang Customer Service? Tenang, artikel ini bisa jadi solusinya! Kita bakal bahas tentang lowongan Customer Service di Tri Indonesia yang pastinya menarik untuk kamu yang punya passion di bidang ini dan mau berkarier di salah satu perusahaan telekomunikasi terbesar di Indonesia.
Simak terus artikel ini sampai akhir, karena kita akan membahas detail tentang lowongan ini, mulai dari kualifikasi, tanggung jawab, sampai cara melamarnya. Jangan sampai ketinggalan, ya!
Lowongan Customer Service Provider Tri Surabaya
Tri Indonesia, salah satu provider telekomunikasi terkemuka di Indonesia, sedang membuka lowongan kerja untuk posisi Customer Service di Surabaya. Lowongan ini ditujukan untuk kamu yang ingin berkontribusi dalam memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan dan menjadi bagian dari tim yang dinamis dan inovatif.
Data Lowongan Kerja
- Nama Perusahaan : Tri Indonesia
- Website : https://tri.co.id
- Posisi: Customer Service
- Lokasi: Surabaya, Jawa Timur
- Jenis Pekerjaan: Full Time
- Gaji: Rp4.000.000 – Rp6.000.000 (Tergantung pengalaman dan kinerja)
- Terakhir: 31 Desember 2024.
Kualifikasi
- Minimal Diploma 3 (D3) dari semua jurusan.
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service minimal 1 tahun.
- Menguasai bahasa Indonesia dengan baik, baik lisan maupun tulisan.
- Mampu berkomunikasi dengan baik dan ramah.
- Memiliki kemampuan problem solving yang baik.
- Dapat bekerja dalam tim dan individu.
- Dapat bekerja di bawah tekanan.
- Memiliki dedikasi dan loyalitas yang tinggi.
- Berpenampilan menarik dan rapi.
- Memiliki kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
Detail Pekerjaan
- Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan melalui telepon, email, dan media sosial.
- Memberikan solusi atas permasalahan yang dihadapi pelanggan.
- Memperbaharui data pelanggan dan sistem.
- Melakukan proses administrasi terkait dengan layanan pelanggan.
- Menjalin komunikasi yang baik dan profesional dengan pelanggan.
- Melakukan follow up terhadap keluhan pelanggan.
- Menjalankan tugas lain yang diberikan oleh atasan.
Ketrampilan yang Dibutuhkan
- Keterampilan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulisan.
- Keterampilan interpersonal yang baik.
- Keterampilan problem solving dan kemampuan untuk berpikir kritis.
- Keterampilan administrasi dan manajemen waktu.
- Keterampilan komputer yang baik, terutama dalam menggunakan Microsoft Office.
Tunjangan dan Benefit
- Gaji pokok yang kompetitif.
- Tunjangan kesehatan.
- Tunjangan hari raya.
- Asuransi kesehatan.
- Program pengembangan diri.
- Kesempatan untuk berkembang dan belajar.
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
Cara Melamar Kerja
Untuk melamar posisi Customer Service di Tri Indonesia, kamu bisa mengikuti langkah-langkah berikut:
Pertama, kamu bisa melamar secara online melalui situs resmi Tri Indonesia di https://tri.co.id. Kedua, kamu bisa datang langsung ke kantor Tri Indonesia di Surabaya untuk menyerahkan lamaranmu.
Selain itu, kamu juga bisa melamar melalui situs lowongan kerja terpercaya dan kredibel di Indonesia seperti Jobstreet, Indeed, dan lainnya.
Berkas Lamaran
- Surat lamaran kerja.
- Curriculum Vitae (CV).
- Foto terbaru.
- Fotocopy KTP.
- Fotocopy ijazah dan transkrip nilai.
- Surat keterangan pengalaman kerja (jika ada).
- Surat rekomendasi (jika ada).
Tanya Seputar Pekerjaan
1. Apakah pengalaman kerja di bidang Customer Service menjadi persyaratan mutlak?
Tidak, pengalaman kerja di bidang Customer Service bukanlah persyaratan mutlak untuk melamar posisi ini. Namun, pengalaman akan menjadi nilai tambah yang cukup besar untukmu.
2. Bagaimana dengan usia untuk melamar posisi ini?
Tidak ada batasan usia untuk melamar posisi ini. Tri Indonesia mencari kandidat terbaik yang memiliki kualifikasi dan passion di bidang Customer Service, tidak memandang usia.
3. Bagaimana proses seleksi untuk posisi ini?
Proses seleksi untuk posisi Customer Service di Tri Indonesia biasanya meliputi beberapa tahap, seperti seleksi administrasi, tes tertulis, wawancara, dan medical check-up. Setiap tahap seleksi akan diinformasikan lebih lanjut.
4. Apa yang perlu dipersiapkan untuk wawancara?
Siapkan dirimu dengan baik, pelajari tentang Tri Indonesia dan posisi yang kamu lamar. Ketahui apa yang kamu inginkan dalam karier, dan tunjukkan antusiasme serta dedikasi kamu untuk bergabung dengan Tri Indonesia.
5. Apakah ada biaya untuk melamar posisi ini?
Tidak, proses melamar posisi ini tidak dipungut biaya apapun. Hati-hati terhadap oknum yang mengatasnamakan Tri Indonesia untuk meminta sejumlah uang sebagai syarat untuk melamar.
Kesimpulan
Nah, itulah informasi lengkap tentang lowongan Customer Service di Tri Indonesia yang bisa kamu coba. Ini hanyalah referensi untukmu dalam mencari lowongan kerja. Untuk informasi lebih lengkap dan up to date, silahkan kunjungi website resmi Tri Indonesia di https://tri.co.id atau kunjungi kantor Tri Indonesia di Surabaya.
Semoga informasi ini bermanfaat dan sukses dalam melamar pekerjaan! Ingat, semua lowongan ini tidak dipungut biaya apapun.
Disclaimer!
Informasi yang diberikan mengenai lowongan pekerjaan di situs ini hanya bersifat informatif. Kami tidak berhubungan secara resmi dengan instansi terkait, dan kami menyarankan pembaca untuk mengecek kembali di situs resmi instansi tersebut.
Perkiraan tentang gaji, kualifikasi, dan tunjangan di sini bisa saja berbeda dengan data resmi. Kami tidak mengenakan biaya apapun untuk akses ke situs ini.